为认真贯彻落实国务院、省、市政务服务“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动部署要求，高质量完成试点工作任务，市交通运输政务服务窗口深入践行以人民为中心的发展思想，坚持群众视角、用户思维、客户体验，从“用户视角”对政务服务事项认真梳理、全流程体验办事流程，针对“从业资格证换证”“出租汽车驾驶员从业许可”等14个高频事项，制作了《南通交通政务服务事项明白卡》，并在“南通交通运输”微信公众号上统一公开发布，以便相关企业和群众办理相应事项时对照参考。
接下来，市交通运输政务服务部门将继续做好其他政务服务事项明白卡制作和推广工作，并将围绕文明服务、办事流程、服务质效以及政务环境等方面，通过查问题、找不足、提建议、促整改，切实把“我陪群众走流程”“政务服务体验员”作为优化营商环境、提高政务服务满意度、增强企业和群众获得感的重要内容，努力为谱写中国式现代化南通新篇章做出新的贡献。